Politika vračil

1. Vračila blaga

Pri led-carbulbs.com želimo zagotoviti popolno zadovoljstvo naših strank. Če iz kakršnega koli razloga niste zadovoljni z nakupom, vam omogočamo vračilo žarnic v roku 14 dni od dneva prejema blaga, pod naslednjimi pogoji:

1.1. Rok za vračilo: Vračilo žarnic je možno v 14 dneh od dneva, ko ste prejeli izdelek.

1.2. Stanje izdelka: Vračilo bo odobreno samo za žarnice, ki so v originalni embalaži in nepoškodovane. Izdelek ne sme kazati znakov uporabe in mora biti vrnjen v enakem stanju, kot ste ga prejeli.

1.3. Originalna embalaža: Izdelek mora biti vrnjen v originalni embalaži, ki ne sme biti poškodovana ali uničena.

2. Postopek vračila

2.1. Obvestilo o vračilu: Preden vrnete izdelek, nas prosimo kontaktirajte na info@led-carbulbs.com ali izpolnite kontaktni obrazec (zadeva: “Vračilo”) in nas obvestite o vaši nameri vračila. Zagotovili vam bomo nadaljnja navodila za postopek vračila.

2.2. Stroški pošiljanja: Stroškov pošiljanja vračila ne povrnemo. Kupec je odgovoren za vse stroške, povezane z vračilom izdelka.

2.3. Vračilo kupnine: Ko prejmemo in pregledamo vrnjeni izdelek ter ugotovimo, da ustreza našim pogojem vračila, vam bomo povrnili kupnino. Povračilo bo izvedeno na isti način, kot je bil opravljen nakup. Povračilo stroškov poštnine ni možno.

3. Izjeme

3.1. Žarnic, ki niso v originalni embalaži ali so poškodovane, ne bomo sprejeli nazaj in vračilo kupnine ne bo možno.

Za dodatna vprašanja glede naše politike vračil nas lahko kontaktirate na info@led-carbulbs.com.